Come possiamo aiutarti?
Risposte su account, fatturazione e app, oppure inviaci un messaggio.
Per iniziare
Come creo un account?
Scarica GarageHub da App Store o Google Play, oppure registrati su app.getgaragehub.com. Puoi registrarti con la tua email o accedere con Google o Apple.
Come aggiungo il mio primo veicolo?
Dalla scheda Garage, tocca il pulsante + e inserisci i dettagli del tuo veicolo. Puoi anche scansionare o digitare il tuo numero di telaio (VIN) per compilare automaticamente anno, marca, modello e specifiche.
Quali dispositivi posso usare?
GarageHub funziona su iOS, Mac, Android e web. Il tuo garage rimane sincronizzato su tutti i dispositivi.
GarageHub è gratuito?
Sì. Il piano gratuito include 1 veicolo, 50 registri di manutenzione, 25 foto e parti illimitate, oltre a 15 messaggi Rev al mese — non è richiesta la carta di credito. Premium (9,99 €/mese o 79,99 €/anno) sblocca tutto in modo illimitato.
Rev
Cos'è Rev e come funziona?
Rev è il meccanico AI all'interno di GarageHub. Legge la cronologia degli interventi, i ricambi e le specifiche della tua auto prima di rispondere. Chiedigli qualsiasi cosa, da una coppia di serraggio al significato di una spia.
Quanti messaggi Rev posso inviare?
Il piano gratuito include 15 messaggi Rev al mese. Gli utenti Premium ottengono messaggi Rev illimitati senza limiti giornalieri o mensili.
Rev può accedere alla cronologia di manutenzione del mio veicolo?
Sì. Rev legge i tuoi registri di manutenzione, i ricambi, i lavori in programma, i problemi aperti e le specifiche. Quindi le sue risposte sono adatte alla tua auto, non alle auto in generale.
Abbonamento e fatturazione
Cosa include Premium?
La versione Premium rimuove i limiti su veicoli, registri di manutenzione, foto e messaggi di Rev. Aggiunge la scansione delle ricevute, il monitoraggio della manodopera, uno storico condivisibile con esportazione in PDF e CSV e la condivisione familiare fino a 5 persone.
Come posso cancellare il mio abbonamento?
Puoi disdire in qualsiasi momento dove ti sei abbonato. Sul web: Impostazioni > Abbonamento > Gestisci fatturazione nell'app web di GarageHub. Su iPhone: Impostazioni > tuo nome > Abbonamenti. Su Android: Google Play > Abbonamenti. La versione Premium rimane attiva fino alla fine del periodo già pagato.
Posso ottenere un rimborso?
Dipende da dove ti sei abbonato. Apple o Google gestiscono i rimborsi per gli abbonamenti acquistati nei loro store, quindi contatta il supporto Apple o Google Play. Per un abbonamento web, scrivici e risolveremo noi. Se qualcosa non funziona, faccelo sapere prima e ti aiuteremo a risolvere.
Quali metodi di pagamento accettate?
Sul web, paghi con carta tramite Stripe. Nelle app, l'App Store o Google Play gestiscono il pagamento con i metodi impostati nel tuo account.
Account e dati
Come posso reimpostare la mia password?
Nella schermata di accesso, tocca "Password dimenticata?" e inserisci la tua email. Riceverai un link per la reimpostazione entro pochi minuti. Controlla la cartella spam se non lo ricevi.
Posso esportare i miei dati?
Sì. Vai su Impostazioni > Account > Esporta dati per scaricare tutti i tuoi veicoli, i registri di manutenzione e i ricambi come file. I tuoi dati sono sempre tuoi.
Come posso eliminare il mio account?
Vai su Impostazioni > Account > Elimina account. Questa operazione rimuove definitivamente tutti i tuoi dati, inclusi veicoli, registri, foto e cronologia delle conversazioni. Questa azione non può essere annullata.
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