Support-Center

Laden Sie GarageHub aus dem App Store oder von Google Play herunter, oder registrieren Sie sich unter app.getgaragehub.com. Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren oder sich mit Google oder Apple anmelden.

Tippen Sie auf der Registerkarte Garage auf die Schaltfläche +, und geben Sie Ihre Fahrzeugdaten ein. Sie können auch Ihre VIN scannen oder eingeben, um automatisch Baujahr, Marke, Modell und Spezifikationen auszufüllen.

GarageHub ist als Web-App, iOS-App und Android-App verfügbar. Alle Plattformen werden automatisch synchronisiert.

Ja. Die kostenlose Version beinhaltet 1 Fahrzeug, 10 Wartungsprotokolle, 20 Teile, 5 Fotos und 15 Rev-Nachrichten pro Monat – keine Kreditkarte erforderlich. Premium (7,99 €/Monat oder 59,99 €/Jahr) schaltet unbegrenzte Nutzung von allem frei.

Rev ist der KI-Garagenassistent von GarageHub, der von Claude unterstützt wird. Er hat vollen Zugriff auf Ihren Serviceverlauf, Ihr Teileinventar und Ihre Fahrzeugspezifikationen. Fragen Sie ihn alles – von Drehmomentwerten bis zur Fehlerbehebung einer Warnleuchte.

Der kostenlose Tarif beinhaltet 15 Rev-Nachrichten pro Monat. Premium-Nutzer erhalten unbegrenzt Rev-Nachrichten ohne tägliche oder monatliche Obergrenzen.

Ja. Rev sieht Ihre vollständigen Wartungsprotokolle, Ihr Teileinventar, geplante Elemente, die Liste der zu behebenden Mängel und die Fahrzeugspezifikationen. Dadurch kann er spezifische Antworten auf Ihr tatsächliches Auto geben – keine generellen Ratschläge.

Premium schaltet unbegrenzt Fahrzeuge, Wartungsprotokolle, Rev-Nachrichten, Teileverfolgung, Baupläne und Wartungserinnerungen frei. Es entfernt auch alle Beschränkungen für Foto-Uploads.

Sie können jederzeit über die Abonnement-Einstellungen Ihres Geräts kündigen – Einstellungen > Apple-ID > Abonnements unter iOS oder Google Play > Abonnements unter Android. Ihre Premium-Funktionen bleiben bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums aktiv.

Rückerstattungen werden je nach Plattform von Apple oder Google bearbeitet. Wenden Sie sich direkt an den Apple Support oder den Google Play Support. Gerne helfen wir Ihnen zunächst bei der Fehlerbehebung.

Zahlungen werden über den App Store (iOS) oder Google Play (Android) verarbeitet. Beide akzeptieren Kredit-/Debitkarten und andere in Ihrem Konto konfigurierte Zahlungsmethoden.

Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten innerhalb weniger Minuten einen Link zum Zurücksetzen. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls er nicht ankommt.

Ja. Gehen Sie zu Einstellungen > Konto > Daten exportieren, um alle Ihre Fahrzeuge, Wartungsprotokolle und Teile als Datei herunterzuladen. Ihre Daten gehören immer Ihnen.

Gehen Sie zu Einstellungen > Konto > Konto löschen. Dadurch werden alle Ihre Daten, einschließlich Fahrzeuge, Protokolle, Fotos und Konversationsverlauf, dauerhaft entfernt. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.