Support-Center

Lade GarageHub aus dem App Store oder von Google Play herunter, oder registriere dich unter app.getgaragehub.com. Du kannst dich mit deiner E-Mail-Adresse registrieren oder dich mit Google oder Apple anmelden.

Tippe auf der Registerkarte Garage auf die Schaltfläche + und gib deine Fahrzeugdaten ein. Du kannst auch deine VIN scannen oder eingeben, um automatisch Baujahr, Marke, Modell und Spezifikationen auszufüllen.

GarageHub ist als Web-App, iOS-App und Android-App verfügbar. Alle Plattformen werden automatisch synchronisiert.

Ja. Die kostenlose Version umfasst 1 Fahrzeug, 50 Wartungsprotokolle, 25 Fotos und unbegrenzt viele Teile sowie 15 Rev-Nachrichten pro Monat – keine Kreditkarte erforderlich. Premium (7,99 €/Monat oder 59,99 €/Jahr) schaltet alles unbegrenzt frei.

Rev ist der KI-Garagenassistent von GarageHub, der von Claude unterstützt wird. Er hat vollen Zugriff auf deinen Serviceverlauf, dein Teileinventar und deine Fahrzeugspezifikationen. Frag ihn alles – von Drehmomentwerten bis zur Fehlerbehebung einer Warnleuchte.

Der kostenlose Tarif beinhaltet 15 Rev-Nachrichten pro Monat. Premium-Nutzer erhalten unbegrenzt Rev-Nachrichten ohne tägliche oder monatliche Obergrenzen.

Ja. Rev sieht deine vollständigen Wartungsprotokolle, dein Teileinventar, geplante Artikel, Probleme und Fahrzeugspezifikationen. Dies ermöglicht ihm, Antworten zu geben, die spezifisch für dein tatsächliches Auto sind – keine generischen Ratschläge.

Premium schaltet unbegrenzt Fahrzeuge, Wartungsprotokolle, Rev-Nachrichten, Teileverfolgung, Umbaupläne und Wartungserinnerungen frei. Es entfernt auch alle Beschränkungen für Foto-Uploads.

Du kannst jederzeit über die Abonnement-Einstellungen deines Geräts kündigen – Einstellungen > Apple-ID > Abonnements unter iOS oder Google Play > Abonnements unter Android. Deine Premium-Funktionen bleiben bis zum Ende deines Abrechnungszeitraums aktiv.

Rückerstattungen werden je nach Plattform von Apple oder Google bearbeitet. Wende dich direkt an den Apple Support oder den Google Play Support. Gerne helfen wir dir zunächst bei der Fehlerbehebung.

Zahlungen werden über den App Store (iOS) oder Google Play (Android) verarbeitet. Beide akzeptieren Kredit-/Debitkarten und andere in deinem Konto konfigurierte Zahlungsmethoden.

Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“ und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du erhältst innerhalb weniger Minuten einen Link zum Zurücksetzen. Überprüfe deinen Spam-Ordner, falls er nicht ankommt.

Ja. Geh zu Einstellungen > Konto > Daten exportieren, um alle deine Fahrzeuge, Wartungsprotokolle und Teile als Datei herunterzuladen. Deine Daten gehören immer dir.

Geh zu Einstellungen > Konto > Konto löschen. Dadurch werden alle deine Daten, einschließlich Fahrzeuge, Protokolle, Fotos und Konversationsverlauf, dauerhaft entfernt. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.