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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026

1. Introduzione

Benvenuti su GarageHub, gestito da Dabanny LTD (Дабани ООД), una società registrata in Bulgaria (EIK: 205476845, IVA: BG205476845), con sede legale in Nikola Petkov 7, 2100 Elin Pelin, Bulgaria, rappresentata da Daniel Georgiev ("noi", "nostro" o "ci"). Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e il tuo diritto alla privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e salvaguardiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra applicazione mobile e i servizi correlati.

Utilizzando GarageHub, l'utente accetta la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità con questa politica.

2. Informazioni raccolte

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

  • Informazioni sull'account: Indirizzo e-mail, nome e credenziali di autenticazione quando si crea un account.
  • Dati del veicolo: Informazioni sui veicoli aggiunti al garage, compresi marca, modello, anno, VIN e registri di manutenzione.
  • Inventario ricambi: Dettagli sui ricambi monitorati, compresa la cronologia degli acquisti e l'utilizzo.
  • Dati di utilizzo: Come l'utente interagisce con l'app, comprese le funzioni utilizzate e la frequenza di utilizzo.
  • Informazioni sul dispositivo: Tipo di dispositivo, sistema operativo e versione dell'app.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

  • Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi
  • Elaborare e gestire il tuo conto
  • Inviarvi aggiornamenti e notifiche sui tuoi veicoli e sui programmi di manutenzione
  • Rispondere ai tuoi commenti, alle tue domande e alle tue richieste di assistenza
  • Monitorare e analizzare le tendenze, l'utilizzo e le attività in relazione ai nostri servizi
  • Rilevare, indagare e prevenire transazioni fraudolente e altre attività illegali

4. Archiviazione e sicurezza dei dati

I tuoi dati sono conservati su server sicuri situati nell'Unione Europea. Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati personali, compresa la crittografia in transito e a riposo.

Sebbene ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

5. Conservazione dei dati

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui il tuo account resta attivo o finché necessario per fornirti i servizi. Puoi chiedere in qualsiasi momento l'eliminazione del tuo account e dei dati associati. Se un account non viene utilizzato per 12 mesi e non contiene veicoli né registrazioni, lo eliminiamo. Un account con veicoli o registrazioni viene eliminato dopo 24 mesi di inattività. Accedere o usare l'app su qualsiasi dispositivo conta come utilizzo. Prima di eliminare un account inattivo, inviamo un'e-mail al suo indirizzo 30 giorni prima e di nuovo 7 giorni prima dell'eliminazione; usare l'account in qualsiasi momento prima di tale data annulla la procedura. Se l'indirizzo non è in grado di ricevere e-mail, l'account viene eliminato secondo la stessa tempistica. Non eliminiamo mai un account con un abbonamento a pagamento attivo, né un abbonamento annullato che non sia ancora scaduto.

6. I tuoi diritti (GDPR)

Se sei residente nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai alcuni diritti di protezione dei dati:

  • Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere copie dei tuoi dati personali.
  • Diritto di rettifica: L'utente può richiedere la correzione di qualsiasi informazione che ritenga inesatta.
  • Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio").
  • Diritto alla limitazione del trattamento: Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un'altra organizzazione.
  • Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo .

7. Cookie e tracciamento

Questa sezione spiega quali strumenti vengono caricati su getgaragehub.com e app.getgaragehub.com e come la tua scelta sui cookie li modifica. getgaragehub.com non carica alcuno strumento pubblicitario. app.getgaragehub.com ne carica uno, il tag di Google Ads, e solo dopo che hai cliccato su Accetta.

Su getgaragehub.com e app.getgaragehub.com, finché non scegli, PostHog (analisi) conta la tua visita in modo anonimo e senza cookie. Nessun identificatore di analisi viene memorizzato sul tuo dispositivo, non sei identificato e nessun profilo viene creato. PostHog crea un codice giornaliero dal tuo indirizzo IP e dai dettagli del browser (l'agente utente). Il codice non può essere invertito e la chiave utilizzata per crearlo viene eliminata ogni giorno, quindi non puoi essere riconosciuto da un giorno all'altro. Lo facciamo sulla base del nostro legittimo interesse a misurare quante persone utilizzano il sito in generale.

Su getgaragehub.com, questo conteggio anonimo registra anche su quali dei nostri pulsanti o link fai clic, come Inizia gratis, e la pagina da cui lo hai fatto, così possiamo vedere quali pagine portano le persone a registrarsi. Nulla viene memorizzato sul tuo dispositivo, utilizza lo stesso codice giornaliero descritto sopra e non registra nulla di ciò che digiti.

Se fai clic su Accetta, PostHog utilizza anche i cookie, in modo da poter riconoscere il tuo browser da una visita all'altra.

Se fai clic su Accetta, app.getgaragehub.com carica anche il tag di Google Ads, così possiamo misurare quali dei nostri annunci Google portano a una registrazione o a un abbonamento a pagamento. Quando arrivi da uno dei nostri annunci, il suo link contiene un identificatore di clic (gclid, gbraid o wbraid). getgaragehub.com non carica alcun tag Google; lo trasmette nell'indirizzo della pagina di registrazione dell'app quando fai clic su un link di registrazione. Il tag di Google Ads lo legge lì e Google lo memorizza in cookie i cui nomi iniziano con _gcl_ (come _gcl_au e _gcl_aw). Quando crei un account, il tag invia a Google un evento di conversione di registrazione e, quando acquisti un abbonamento, un evento di conversione di acquisto con il prezzo, la valuta e un riferimento dell'ordine, cioè un codice con hash unidirezionale, non i tuoi dati account. Il tag non invia visualizzazioni di pagina né segnali di personalizzazione degli annunci e non utilizza le conversioni avanzate, quindi non inviamo a Google indirizzi email, numeri di telefono o nomi. Google riceve questi dati come titolare autonomo del trattamento ai sensi dei propri termini di protezione dei dati di Google Ads e li utilizza come descritto nella propria informativa sulla privacy (policies.google.com/privacy). Il tag non viene caricato mentre sei connesso con l'impostazione Condividi dati di utilizzo disattivata.

Utilizziamo il tag di Google Ads solo con il tuo consenso. Puoi revocarlo in qualsiasi momento cliccando su Rifiuta in Impostazioni cookie, in fondo a ogni pagina di questo sito o nella sezione Privacy delle impostazioni dell'app. Il tag smette quindi di caricarsi, non vengono inviati ulteriori eventi e eliminiamo i cookie _gcl_ dal tuo browser. La revoca non incide su quanto inviato in precedenza.

Se clicchi su Rifiuta, PostHog non usa cookie e continua a contare la tua visita in forma anonima, come descritto sopra, e il tag di Google Ads non viene caricato. Se sui tuoi dispositivi sono ancora presenti cookie pubblicitari di una visita precedente, li eliminiamo.

Una scelta copre sia getgaragehub.com che app.getgaragehub.com. La salviamo per 180 giorni in un cookie chiamato gh_consent. Puoi modificarla in qualsiasi momento dalle impostazioni dei cookie in fondo a ogni pagina di questo sito web.

Quando utilizzi le app mobili di GarageHub mentre sei connesso, o app.getgaragehub.com mentre sei connesso dopo aver cliccato su Accetta, registriamo l'utilizzo del prodotto collegato al tuo account (quali schermate e funzionalità utilizzi) per gestire e migliorare il servizio. Questo è separato dalle statistiche del sito web di cui sopra. Puoi disattivarlo in qualsiasi momento con l'impostazione Condividi dati di utilizzo nella sezione Privacy delle impostazioni dell'app. Disattivarlo interrompe tutte le analisi lì, qualunque cosa tu abbia scelto sul banner dei cookie. Non si applica su getgaragehub.com.

Puoi opporti al conteggio anonimo in qualsiasi momento disattivandolo qui sotto. Salveremo quindi un cookie chiamato gh_stats_optout per 180 giorni, e nessuna analisi verrà caricata in questo browser su getgaragehub.com o app.getgaragehub.com. Facendo clic su Accetta in seguito, le analisi verranno riattivate.

Hai disattivato le statistiche anonime in questo browser.

8. Servizi di terze parti

Utilizziamo un numero limitato di servizi di terze parti come sub-responsabili del trattamento. Essi ricevono solo i dati necessari per svolgere la loro funzione e sono vincolati dalle proprie politiche sulla privacy pubblicate:

Sub-responsabili del trattamento che utilizziamo attualmente:

  • Cloudflare (CDN, WAF, protezione DDoS) — indirizza il traffico HTTPS ai nostri server.
  • Hetzner Online GmbH (provider di hosting, Germania) — ospita la nostra applicazione e il database PostgreSQL nell'Unione Europea.
  • Sentry (monitoraggio degli errori) — raccoglie segnalazioni di crash e tracce delle prestazioni; esclude i corpi di richiesta/risposta.
  • PostHog (analisi del prodotto) — eventi di utilizzo. Conta le visite in forma anonima senza cookie e utilizza i cookie solo dopo che hai accettato. L'opzione di disattivazione nella sezione 7 lo blocca, e nell'app l'impostazione Condividi dati di utilizzo lo disattiva.
  • OpenRouter / Anthropic / Google AI (funzionalità AI) — quando utilizzi Rev (il meccanico AI in-app), chiedi all'AI di ricercare una riparazione, generare un rapporto di ispezione o connettere un client MCP come Claude Desktop, i tuoi prompt e il contesto rilevante del veicolo/manutenzione vengono inviati a uno di questi provider per calcolare la risposta. I tuoi contenuti non vengono utilizzati per addestrare i loro modelli. Consulta l'informativa sulla privacy dell'API di ciascun provider per i dettagli.
  • Cloudflare R2 (archiviazione oggetti) — archivia le foto che carichi.
  • RevenueCat + Stripe (fatturazione) — elaborano i pagamenti dell'abbonamento.
  • Apple, Google e Meta (accesso) — le pagine di accesso e registrazione dell'app caricano i pulsanti Accedi con Apple, Accedi con Google e Accedi con Facebook, che si collegano a tali fornitori all'apertura della pagina. Un fornitore condivide il tuo nome e indirizzo email con noi solo se scegli di accedere con esso e lo autorizzi. Se accedi con email, non riceviamo nulla da loro.
  • Google Ads (misurazione degli annunci) — solo su app.getgaragehub.com, e solo dopo che hai fatto clic su Accetta. Riceve l'identificatore del clic sull'annuncio e i nostri eventi di conversione di registrazione e acquisto, compresi il prezzo di acquisto e un riferimento d'ordine con hash unidirezionale, e memorizza cookie _gcl_. Non riceve visualizzazioni di pagina, segnali di personalizzazione degli annunci né conversioni avanzate. A differenza dei servizi sopra elencati, Google non è nostro subresponsabile per questi dati: agisce come titolare autonomo del trattamento (vedi sezione 7). getgaragehub.com non lo carica.

Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di questi sub-responsabili del trattamento. Li verifichiamo prima dell'integrazione e ti invitiamo a rivedere le loro politiche sulla privacy. Un elenco più completo dei sub-responsabili del trattamento è disponibile su richiesta all'indirizzo support@getgaragehub.com.

9. Privacy dei bambini

Il nostro servizio non è destinato all'uso da parte di bambini di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da minori di 16 anni.

10. Modifiche a questa politica

La nostra Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento".

Ti invitiamo a rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche.

11. Contatto

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci all'indirizzo:

Dabanny LTD (Дабани ООД)
Nikola Petkov 7, 2100 Elin Pelin, Bulgaria
EIK: 205476845 | VAT: BG205476845
Direttore generale: Daniel Georgiev

Email:
Sito web: https://getgaragehub.com/

12. Connessioni MCP e client AI di terze parti

GarageHub pubblica un server Model Context Protocol (MCP) all'indirizzo https://mcp.getgaragehub.com. Quando autorizzi un client AI esterno (ad esempio, la funzione Connettore personalizzato di Claude Desktop), tale client può leggere e, con la tua approvazione per ogni azione, modificare i dati nel tuo garage all'interno degli ambiti che hai concesso (lettura o lettura + scrittura).

I dati che fluiscono al client connesso sono gli stessi dati che già vedi nell'app GarageHub: i tuoi veicoli, i registri di manutenzione, i problemi, l'inventario dei ricambi, la pianificazione, le ricerche salvate e il profilo. Non condividiamo mai i dati di altri utenti e la connessione è limitata al tuo account tramite un token di accesso OAuth 2.1.

Una volta che i dati lasciano il nostro server attraverso l'endpoint MCP, la loro gestione è regolata dalla politica sulla privacy del client AI connesso. Non possiamo garantire come Anthropic, OpenAI o qualsiasi altro client MCP di terze parti memorizzi o utilizzi i dati che riceve.

Puoi rivedere ogni connessione attiva e revocarne una qualsiasi in qualsiasi momento da Impostazioni → Accesso e connessioni → App connesse nell'app web. La revoca ha effetto immediato.

Ogni veicolo. Ogni servizio. Tutto in un unico garage che ricorda.

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