Centru de suport

Obține ajutor cu contul tău, facturarea sau aplicația.

Primii pași

Cum îmi creez un cont?

Descarcă GarageHub din App Store sau Google Play, sau înregistrează-te la app.getgaragehub.com. Te poți înregistra cu emailul tău sau te poți autentifica cu Google sau Apple.

Cum adaug primul meu vehicul?

Din fila „Garaj”, apasă butonul + și introdu detaliile vehiculului tău. Poți, de asemenea, să scanezi sau să introduci VIN-ul pentru a completa automat anul, marca, modelul și specificațiile.

Ce platforme suportă GarageHub?

GarageHub este disponibil ca aplicație web, aplicație iOS și aplicație Android. Toate platformele se sincronizează automat.

Utilizarea GarageHub este gratuită?

Da. Nivelul gratuit include 1 vehicul, 10 jurnale de service, 20 de piese, 5 fotografii și 15 mesaje Rev pe lună — nu este necesar card de credit. Premium (7,99 EUR/lună sau 59,99 EUR/an) deblochează totul nelimitat.

Rev AI

Ce este Rev și cum funcționează?

Rev este asistentul AI pentru garaj de la GarageHub, bazat pe Claude. Are acces complet la istoricul service-urilor, la inventarul de piese și la specificațiile vehiculului tău. Întreabă-l orice — de la specificații de cuplu la depanarea unui martor de avertizare.

Câte mesaje Rev pot trimite?

Nivelul gratuit include 15 mesaje Rev pe lună. Utilizatorii Premium primesc mesaje Rev nelimitate, fără limite zilnice sau lunare.

Poate Rev accesa istoricul de service al vehiculului meu?

Da. Rev vede istoricul complet al întreținerii, inventarul de piese, elementele programate, lista de reparații și specificațiile vehiculului tău. Acest lucru îi permite să ofere răspunsuri specifice mașinii tale — nu sfaturi generice.

Abonament și facturare

Ce include abonamentul Premium?

Premium deblochează vehicule nelimitate, înregistrări de întreținere, mesaje Rev, urmărirea pieselor, planuri de construcție și memento-uri de întreținere. De asemenea, elimină toate limitele privind încărcarea fotografiilor.

Cum anulez abonamentul?

Poți anula oricând prin setările de abonament ale dispozitivului tău — Setări > ID Apple > Abonamente pe iOS, sau Google Play > Abonamente pe Android. Funcțiile tale Premium rămân active până la sfârșitul perioadei de facturare.

Pot primi o rambursare?

Rambursările sunt gestionate de Apple sau Google, în funcție de platforma ta. Contactează direct Asistența Apple sau Asistența Google Play. Suntem bucuroși să te ajutăm să rezolvi orice problemă mai întâi.

Ce metode de plată acceptați?

Plățile sunt procesate prin App Store (iOS) sau Google Play (Android). Ambele acceptă carduri de credit/debit și alte metode de plată configurate în contul tău.

Cont și date

Cum îmi resetez parola?

Pe ecranul de conectare, apasă pe „Ai uitat parola?” și introdu-ți adresa de e-mail. Vei primi un link de resetare în câteva minute. Verifică folderul de spam dacă nu ajunge.

Pot exporta datele mele?

Da. Mergi la Setări > Cont > Exportă date pentru a descărca toate vehiculele, înregistrările de întreținere și piesele tale sub formă de fișier. Datele tale îți aparțin întotdeauna.

Cum îmi șterg contul?

Mergi la Setări > Cont > Șterge contul. Aceasta va elimina definitiv toate datele tale, inclusiv vehiculele, înregistrările, fotografiile și istoricul conversațiilor. Această acțiune nu poate fi anulată.

Contactează-ne

Trimite-ne un mesaj și îți vom răspunde în 24–48 de ore.

Mesajul a fost trimis! Îți vom răspunde în 24–48 de ore.
Ceva nu a mers bine. Te rugăm să încerci din nou sau să ne trimiți un email direct.

Ai nevoie de ajutor în continuare? Trimite-ne un email direct la support@getgaragehub.com