Politique de confidentialité - GarageHub | Comment nous protégeons vos données

1. Introduction

Bienvenue sur GarageHub, exploité par Dabanny LTD (Дабани ООД), une société enregistrée en Bulgarie (EIK : 205476845, VAT : BG205476845), dont l'adresse est Nikola Petkov 7, 2100 Elin Pelin, Bulgarie, représentée par Daniel Georgiev ("nous", "notre" ou "nos"). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et les services connexes.

En utilisant GarageHub, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente politique.

2. Informations collectées

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations sur le compte: Adresse électronique, nom et identifiants d'authentification lors de la création d'un compte.
• Données sur les véhicules: Informations sur les véhicules que vous ajoutez à votre garage, y compris la marque, le modèle, l'année, le numéro d'identification du véhicule (VIN) et les dossiers d'entretien.
• Inventaire des pièces détachées: Détails des pièces détachées que vous suivez, y compris l'historique des achats et l'utilisation.
• Données d'utilisation: Comment vous interagissez avec l'application, y compris les fonctionnalités utilisées et la fréquence d'utilisation.
• Informations sur l'appareil: Type d'appareil, système d'exploitation et version de l'application.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter et gérer votre compte
• Vous envoyer des mises à jour et des notifications concernant vos véhicules et les calendriers d'entretien
• Répondre à vos commentaires, questions et demandes d'assistance
• Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités liées à nos services
• Détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union européenne. Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes industrielles pour protéger vos informations personnelles, y compris le cryptage en transit et au repos.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

5. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte sera actif ou que cela sera nécessaire pour vous fournir des services. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte et des données qui y sont associées.

6. Vos droits (GDPR)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données :

• Droit d'accès: Vous avez le droit de demander des copies de vos données à caractère personnel.
• Droit de rectification: Vous pouvez nous demander de corriger toute information que vous estimez inexacte.
• Droit à l'effacement: Vous pouvez nous demander d'effacer vos données à caractère personnel ("droit à l'oubli").
• Droit de restreindre le traitement: Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données: Vous pouvez nous demander de transférer vos données à une autre organisation.
• Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à .

7. Cookies et traçage

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et conserver certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant de petites quantités de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou pour qu'il vous indique quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service.

8. Services de tiers

Nous utilisons un nombre limité de services tiers en tant que sous-traitants. Ils ne reçoivent que les données nécessaires à l'exécution de leur fonction et sont liés par leurs propres politiques de confidentialité publiées :

Sous-traitants que nous utilisons actuellement :

• Cloudflare (CDN, WAF, protection DDoS) — achemine le trafic HTTPS vers nos serveurs.
• Hetzner Online GmbH (fournisseur d'hébergement, Allemagne) — héberge notre application et notre base de données PostgreSQL dans l'Union européenne.
• Sentry (surveillance des erreurs) — collecte les rapports de plantage et les traces de performance ; exclut les corps de requête/réponse.
• PostHog (analyse de produit) — événements d'utilisation anonymisés. Vous pouvez vous désinscrire dans les Paramètres.
• Meta Pixel (attribution des publicités) — se charge uniquement sur le site Web public, jamais à l'intérieur de l'application.
• OpenRouter / Anthropic / Google AI (fonctions d'IA) — lorsque vous utilisez Rev (le mécanicien IA intégré à l'application), demandez à l'IA de rechercher une réparation, de générer un rapport d'inspection ou de connecter un client MCP tel que Claude Desktop, vos invites et le contexte pertinent du véhicule/de la maintenance sont envoyés à l'un de ces fournisseurs pour calculer la réponse. Votre contenu n'est pas utilisé pour entraîner leurs modèles. Consultez la politique de confidentialité de l'API de chaque fournisseur pour plus de détails.
• Cloudflare R2 (stockage d'objets) — stocke les photos que vous téléchargez.
• RevenueCat + Stripe (facturation) — traitent les paiements d'abonnement.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sous-traitants. Nous les examinons avant de les intégrer et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité. Une liste plus complète des sous-traitants est disponible sur demande à support@getgaragehub.com.

9. Vie privée des enfants

Notre service n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 16 ans.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de la "dernière mise à jour".

Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance d'éventuels changements.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

Dabanny LTD (Дабани ООД)
Nikola Petkov 7, 2100 Elin Pelin, Bulgaria
EIK : 205476845 | VAT : BG205476845
Directeur général : Daniel Georgiev

Email:
Website: https://getgaragehub.com/

12. Connexions MCP et clients IA tiers

GarageHub publie un serveur Model Context Protocol (MCP) à l'adresse https://mcp.getgaragehub.com. Lorsque vous autorisez un client IA externe (par exemple, la fonction Custom Connector de Claude Desktop), ce client peut lire et — avec votre approbation par action — modifier les données de votre garage dans les champs d'application que vous avez accordés (lecture ou lecture + écriture).

Les données transmises au client connecté sont les mêmes que celles que vous consultez déjà dans l’application GarageHub : vos véhicules, journaux d’entretien, problèmes, pièces, calendrier, recherches sauvegardées et profil. Nous ne partageons jamais les données d’autres utilisateurs, et la connexion est limitée à votre compte via un jeton d’accès OAuth 2.1.

Une fois que les données quittent notre serveur via le point de terminaison MCP, leur traitement est régi par la propre politique de confidentialité du client IA connecté. Nous ne pouvons pas garantir la manière dont Anthropic, OpenAI ou tout autre client MCP tiers stocke ou utilise les données qu'il reçoit.

Vous pouvez consulter chaque connexion active et révoquer l'une d'entre elles à tout moment depuis Paramètres → Accès et connexions → Applications connectées dans l'application web. La révocation prend effet immédiatement.